作為產(chǎn)品經(jīng)理，我想很多人都會遇到這樣尷尬的情況。在產(chǎn)品的研發(fā)過程中，很想?yún)⑴c到開發(fā)項目去了解實際情況，但是源于自身局限，可能對技術(shù)不是太了解，這讓我們很是無奈。
或許你會說“微軟CEO鮑爾默不懂技術(shù)，一樣是好的產(chǎn)品經(jīng)理……”
是的，不懂技術(shù)一樣可以成為一個好的、優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。但是，我們該如何開始，應(yīng)該如何拓展自己的技術(shù)知識，需要從何做起呢?
一、不懂技術(shù)的你如何入門產(chǎn)品經(jīng)理，需要做那些準備?
我不懂技術(shù)，我是做銷售的、我是做客服的、我是做UI的……但是,我想從事產(chǎn)品經(jīng)理這個可以改變世界的職業(yè)，我想從事產(chǎn)品經(jīng)理這種可以被稱為“未來CEO”職業(yè)，我想從事產(chǎn)品經(jīng)理這種可以比較牛逼哄哄地同公司各個部門都可以合作的職業(yè)……
我該怎么辦?我該怎么入門?我該如何準備……
1、閱讀相關(guān)的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)典入門書籍，培養(yǎng)自己的產(chǎn)品思維和產(chǎn)品方法論;
2、在生活中關(guān)注細節(jié)，自己做一款產(chǎn)品;
3、熟悉并了解產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)和職能，明白自身定位，才能準確知道如何準備;
4、在互聯(lián)網(wǎng)上尋找一群志同道合的朋友，多跟他們交流、學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。
二、不懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理如何拓展并提升自己的專業(yè)技能?
產(chǎn)品經(jīng)理不是只要單純地會想、能說、善溝通，就能把工作做好的，我們需要有自身的專業(yè)技能來保障產(chǎn)品工作的開展。無論前期的產(chǎn)品立項和產(chǎn)品設(shè)計、中期的產(chǎn)品研發(fā)、后期的產(chǎn)品運營、維護和迭代。
產(chǎn)品立項和產(chǎn)品設(shè)計階段：我們需要向BOSS和各部門負責(zé)人進行宣講產(chǎn)品，以此得到他們的支持和配合。這需要我們的溝通能力、演講能力、產(chǎn)品整體規(guī)劃能力……;
產(chǎn)品研發(fā)階段：產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品的研發(fā)過程中，隨時都會和技術(shù)門的兄弟進行各種溝通。不懂技術(shù)有時候可能會讓產(chǎn)品經(jīng)理們陷入尷尬的境地。這需要我們對一些技術(shù)了解，這樣可能會更加方便溝通，或者說提高溝通的效率;
后期的產(chǎn)品運營、維護階段：運營后，產(chǎn)品經(jīng)理需要對用戶行為進行跟蹤、分析。這需要我們具有良好的數(shù)據(jù)敏感和用戶心理分析的能力……;
產(chǎn)品迭代階段：通過運營對用戶行為進行分析后，產(chǎn)品經(jīng)理需要升級產(chǎn)品，以達到產(chǎn)品的持續(xù)的生命力。這需要我們具有良好的眼界、良好的規(guī)劃能力……
那么，我們該如何來提升這些產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)技能呢?
1、盡可能多地和同事、和老板、和用戶進行溝通，充分了解并傾聽他們的看法和意見;
2、了解并熟練使用產(chǎn)品經(jīng)理日常工作的相關(guān)工具，這可以讓工作事半功倍;
3、了解學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)架構(gòu)，做到與相關(guān)人員能簡單交流想法;
4、學(xué)會使用思維導(dǎo)圖來進行產(chǎn)品整體規(guī)劃，這樣能直觀地展示產(chǎn)品整體思路;
5、提升自己對產(chǎn)品的敏感度、對數(shù)據(jù)的敏感度。這樣可以更好改進和優(yōu)化產(chǎn)品;
6、在日常工作中，注重文檔的規(guī)范性。
學(xué)習(xí)的過程中，該不要臉咱就不要臉，哪怕跟開發(fā)人員偷師、死纏他們給咱講講咱產(chǎn)品的架構(gòu)的優(yōu)勢。
三、不懂技術(shù)的人如何跟技術(shù)部門進行有效、高效的溝通?
1、PRD(Product Requirement Document Cye)、原型等盡量詳細;
2、盡量多面對面溝通，其次電話溝通，最后QQ溝通，再最后郵件溝通;
3、盡量參與到項目的開發(fā)過程中去，及時了解項目的最新情況。比如每天的晨會;
4、用好在線實時的文檔協(xié)同工具，比如wiki、trello等等;
5、偶爾獻獻殷勤，提高在工作協(xié)調(diào)配合中的信任，保存良好的關(guān)系。比如偶爾買點小零食賄賂一下各個部門的兄弟們;
6、工作之外也保持良好的關(guān)系，把同事變?yōu)榕笥选Ｖ灰P(guān)系上去了，那辦事的效率自然也就不言而喻了，有基情，什么都好辦，呵呵~~
四、不懂技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理如何成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理?
技術(shù)(此處主要指軟件的研發(fā)技術(shù))是我們產(chǎn)品經(jīng)理的短板。但是，作為產(chǎn)品經(jīng)理，我們應(yīng)該揚長避短，盡可能發(fā)揮我們自身的優(yōu)勢才能讓我們在工作中變的優(yōu)秀。那我們該怎么發(fā)揮我們的優(yōu)勢呢?
1、把自己當成一個普通用戶，傻瓜式的操作你的產(chǎn)品;多聽其他人的意見，哪怕是抱怨和責(zé)罵;
2、多做項目，多總結(jié)其他項目成功或失敗的經(jīng)驗;
3、提高閱歷，培養(yǎng)自身的產(chǎn)品思維;
4、能抗壓、能隨機應(yīng)變、口才好、人品好、跟其他部門人員私交好;
5、有強烈的責(zé)任心、產(chǎn)品心;
6、努力提升自己的業(yè)務(wù)技能。包括宣講能力、高效溝通能力、時間管理能力、文檔編寫能力等等。
產(chǎn)品經(jīng)理，一個看似簡單、高貴，實際卻很苦逼的職業(yè)，正所謂“一入產(chǎn)品深似海，從此奮斗到天明”。但是，既然選擇這個職業(yè)，我們就要以牛逼的心態(tài)去迎接困難。
本文來自：廣州大眾搬屋公司
